Chính Sách Hợp Tác & Thanh Toán

Nguyên tắc hợp tác

• Bắt đầu công việc khi hai bên thống nhất phạm vi, thời gian và chi phí.
• Không tiếp nhận yêu cầu chạy thử hoặc xử lý mẫu khi chưa có thỏa thuận hợp lệ.
• Bảo mật tuyệt đối dữ liệu, không chia sẻ cho bên thứ ba.
• Yêu cầu đặc thù (đề tài lớn, phản biện, huấn luyện) sẽ được thỏa thuận riêng.

Đặt cọc & thanh toán

• Đặt cọc tối thiểu 10% sau khi thống nhất nội dung công việc. Khi nhận cọc, dự án được xếp lịch xử lý.
• Thanh toán phần còn lại ngay khi bàn giao kết quả, trước khi gửi file gốc hoặc thực hiện chỉnh sửa nâng cao.
• Hình thức thanh toán: chuyển khoản theo thông tin tại trang Liên hệ. Nội dung nên ghi “XuLyDuLieu247 + Tên dự án”.
• Không hoàn phí sau khi đã thực hiện phân tích hoặc giao dữ liệu gốc.

Phạm vi chỉnh sửa

• Hỗ trợ chỉnh sửa nhỏ trong phạm vi thỏa thuận ban đầu, không phát sinh phí.
• Các thay đổi ngoài phạm vi (mô hình, biến quan sát, thang đo, phần mềm, cấu trúc báo cáo) sẽ được báo giá riêng.
• Các dịch vụ mở rộng như lược khảo lý thuyết, trích dẫn, định dạng báo cáo, huấn luyện thao tác phần mềm có thể đăng ký thêm.

Bảo mật & quyền lợi

• Dữ liệu được xử lý trong môi trường riêng, lưu trữ tạm thời và xóa sau khi dự án hoàn tất.
• Không sử dụng dữ liệu cho mục đích khác ngoài thỏa thuận.
• Khách hàng có thể yêu cầu biên bản bàn giao hoặc phiếu xác nhận hoàn tất dự án.

Tiến độ & phối hợp

• Tiến độ phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu và mức độ phản hồi hai bên.
• Nếu cần bổ sung dữ liệu/thông tin, bên giao dự án phối hợp kịp thời để đảm bảo thời gian.
• Trường hợp phát sinh ngoài dự kiến, hai bên sẽ thống nhất điều chỉnh hợp lý.

Hỗ trợ & kênh liên hệ

Trong suốt quá trình thực hiện, Xử Lý Dữ Liệu 247 phản hồi qua các kênh chính:

• Zalo: 039.567.0868
• Email: xulydulieu247@gmail.com